手术不是结束,康复才是开始!济南中德骨科医院为进一步构建和谐医患关系,准确指导患者康复,提升医疗服务质量。今日济南中德骨科医院医护人员来到聊城开展出院患者健康回访活动,深受患者及家属好评!
寒风凛冽,道路崎岖,12月22日由济南中德骨科医院四楼关节科主任带领医护人员来到聊城徐金英家中,在回访中,济南中德骨科医院医务人员入户了解徐阿姨左膝关节置换后患者的康复情况以及普及科学康复知识,讲解了骨病患者出院后在寒冬季节的注意事项,了解了出院患者对济南中德骨科医院医疗技术和服务态度的综合评价,做到了对出院患者病情恢复的跟进,保证其功能康复。
“真没想到医生亲自到家来看望我,天气这么冷,你们快进屋里!没想到我出院了还能得到医院这样的关怀,谢谢你们”出院有一段时间的徐阿姨说道,在开门瞬间紧紧握住了济南中德骨科医院回访医生的手,现场气氛温暖而和谐。
徐阿姨由于左膝关节重度外翻畸形并关节僵直,严重影响行走及日常生活,在济南中德骨科医院进行了左膝膝关节置换术,现在恢复不错,来回访的大夫在家中给徐阿姨进行了健康检查,以及查看膝关节置换后的情况,我院大夫并嘱咐徐阿姨平时的康复锻炼是不能少的,一定要坚持锻炼,之后徐阿姨还把多年腰疼的邻居叫来,跟随我院医生来院接受治疗。
近年来,济南中德骨科医院为创建人民满意医院,推出了病人回访制度,旨在加强患者与医院、医生之间的沟通,更好地提高服务质量,征求患者及家属对医院意见和建议,不断延伸、改进、完善服务功能,达到提升服务质量更好地服务患者,从根本上改善患者健康生活质量。